Ferienwohnung Katzensprung zum Wald in Malchow

Das Zimmer war stark verschmutzt und insgesamt in einem sehr ungepflegten Zustand. Küche, Bad und Möbel wirkten, als wären sie seit längerer Zeit nicht gründlich gereinigt worden. Besonders im Bad waren deutliche Ablagerungen und Schmutz sichtbar. Zunächst dachte ich, es seien nur Kleinigkeiten von Vormietern – aber der schlechte Zustand zog sich durch das gesamte Apartment. Offenbar bin ich auch nicht die Erste, die die Sauberkeit bemängelt, denn auch andere Gäste haben dies bereits angesprochen. Die Möbel waren deutlich abgenutzt und teilweise so verbraucht, dass sie eigentlich ausgetauscht werden sollten. Zudem war die Aufteilung im Apartment unpraktisch und wirkte wahllos, nicht durchdacht. Die Fotos bei der Buchung vermittelten einen völlig anderen Eindruck. In der Realität sah alles deutlich schlechter aus als dargestellt. Besonders unangenehm war die Kälte im Dachgeschoss. Die Heizung wurde erst am nächsten Tag eingeschaltet, da sie im Keller zunächst aktiviert werden musste. Auf meine Beschwerde hin erhielt ich die Aussage, man könne ja nicht „hellsehen“, dass es oben kalt sei. Ich musste jedoch eine komplette Nacht frieren. Für mich ist es selbstverständlich, dass ein Zimmer bei Ankunft beheizt und bewohnbar ist – gerade im Winter. Hier sollte der Vermieter dringend in Sauberkeit, Instandhaltung und grundlegenden Komfort investieren, statt nur zu vermieten. Antwort der Unterkunft: die Vermieterin kam mit einem 9jahrigen Kind zu einer Zeit, wo das Wetter draußen sehr unangenehm war. Am ersten Abend hat sie mir eine Liste Beschwerden gesendet. Ich verabredete mich mit ihr am nächsten Vormittag aber obwohl sie In der Wohnung war hat sie nicht aufgemacht. Am nächsten Tag war dSehr enttäuschend. Meine Antwort auf diese Antwort : Wo haben sie ein Kind gesehen ? Ich warallein ! Welche Liste der Beschwerden ?Nicht aufgemacht ? Ich war auf Geburtstagfeier !Ich habe den WA Schriftverkehr noch !