Amaya Motel in Berlin

Sehr gute Lage zur U-Bahnhaltestelle Neukölln. Sehr leicht zu finden, Zimmer hatte alles was man braucht, es gab kostenlos Kaffee und Tee.

Es wurde erst 14Uhr aufgeschlossen bei der Ankunft, an der Tür stehen noch alte Zeiten dran, dass war nicht so optimal. Die Wände waren leider sehr hellhörig, was aber für eine Nachr okay war, das Fenster ließ sich nicht schließen (Hebel kaputt).

Ich hatte eindeutig zwei Einzelbetten bestellt , worauf ich eine Bestätigung bekam, aber vor Ort bekam ich nur ein Doppelbett. Außerdem hatte ich ein Problem, der Zimmerschlüssel war an der Zimmertür stecken geblieben und ich kam hinterher nicht wieder ins Hotel. Ich konnte weder mit Telefon noch mit E-Mail einen Kontakt herstellen. Erst am nächsten Morgen konnte ich zufällig ins Hotel kommen, weil ein Gast das Hotel gerade verließ. Das nenne ich miserablen Service.